T.A המאמר המקורי הבא, עוסק בגורמים לתקשורת ולחוסר תקשורת, לפי גישת ניתוח עסקאות של אריק. ברן שיטתו של ברן הנה יישומית וניתן בעזרתה לתקשר היטב במצבים מורכבים ומאיימים בזוגיות, הורות, ייעוץ וטיפול. את המאמר ניתן לקרוא כאן